网上买的药不满意,商家不给退怎么处理?
苍南县取保候审律师
2025-04-25
可先查看是否满足退换货条件。如满足七天无理由退换货且商品不影响二次销售,商家应退货。法律依据:《消费者权益保护法》规定,消费者有权在商品符合退换货条件时要求退货。不及时处理可能导致消费者投诉,影响商家信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式是申请退款或售后。若商品满足退换货条件,应直接在我的淘宝中申请退款或售后。若商家拒绝,可选择淘宝客服介入。处理方式选择应依据商家态度和商品情况决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品满足退换货条件:直接申请退款,等待卖家处理,寄回商品并填写快递单号。-商品不满足退换货条件:与商家协商,或考虑通过消费者协会等渠道维权。-商家拒绝退货且协商无果:要求淘宝客服介入,提供必要证据,维护自身权益。
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