装修公司收取了押金但服务恶劣，是否可以退还

押金可以退还。依据《合同法》等相关法律，押金是保证行为不损害对方利益的费用，服务恶劣若构成违约可扣除，无纠纷时应退还。不及时处理可能导致押金被无故扣押，损害消费者权益。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与装修公司协商退款；协商无果可向消费者协会或相关部门投诉；仍无法解决则可提起民事诉讼。
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押金可退。操作如下：1.收集服务恶劣证据，与装修公司协商退款；2.协商不成，向消协或工商部门投诉，请求介入调解；3.若仍不退还，准备起诉材料，向法院提起民事诉讼，要求退还押金并赔偿损失。